Odaberite svoj Algebra centar:

Zagreb – Maksimirska 58a, Zagreb tel: 01 2332 861
Split – Put brodarice 6, u sklopu TC Joker (ulaz između kafića Lobby i fastfooda Rizzo) – 2.kat., tel: 021 444 555
Osijek – Reisnerova 74, tel: 031 373 400

Dugo Selo – J. Zorića 21, tel: 01 2753 012
Sisak – S. i A. Radića 42, tel: 044 541 700
Šibenik – Studentski centar Šibenik, Bana Josipa Jelačića 21, tel: 022 247 064
Rijeka – Korzo 24a, tel: 051 214 036
Vinkovci – Gajeva 18, tel: 032 331 215, 032 338 647

Jastrebarsko – Dr. Franje Tuđmana 9, tel: 01 6272 962
Samobor – Trg Matice hrvatske 3, tel: 01 3360 112
Dubrovnik – Vukovarska 19, tel: 020 295 333
Pula – Ciscuttijeva 2, tel: 052 350 380

Trogir – Obala bana Berislavića 15, tel: 021 881 543
Slavonski Brod – tel: 035 296 496
Vukovar – I.G. Kovačića 3, tel: 032 443 153
Zadar – Špire Brusine 16, tel: 023 315 888

Puni naziv: Algebra d.o.o. za obrazovanje odraslih i usluge
Skraćeni naziv: Algebra d.o.o

Adresa sjedišta: Maksimirska 58 a, Zagreb

Tel: +385 1 2332 861
Fax: +385 1 2305 004
E-mail: info@algebra.hr

OIB: 24919984448
MBS: 080220316

Žiro račun Zagrebačka banka: 2360000-1101285178
IBAN: HR0223600001101285178
SWIFT CODE: ZABAHR2X

Osobe ovlaštene za zastupanje:
Tomislav Dominković – direktor, Hrvoje Josip Balen – prokurist i Mislav Balković – prokurist

Temeljni kapital
800.100,00 kn uplaćen u cijelosti

Pravni oblik: društvo s ograničenom odgovornošću

Radno vrijeme: ponedjeljak – petak: 9:00 – 17:00

ALGEBRA društvo s ograničenom odgovornošću za obrazovanje odraslih upisano je pri Trgovačkom sudu Zagreb.

Puni naziv: Pučko otvoreno učilište Algebra
Skraćeni naziv: –

Adresa: Maksimirska 58/a, Zagreb

Tel: 01 2332 861
Fax: 01 2305 004
E-mail: info@algebra.hr

OIB: 75935351143
MBS: 080417267

Žiro račun Zagrebačka banka: 2360000-1101227700
IBAN: HR0523600001101227700
SWIFT CODE: ZABAHR2X

Osobe ovlaštene za zastupanje: Mislav Balković – ravnatelj

Pravni oblik: ustanova

Pučko otvoreno učilište ALGEBRA upisano je pri Trgovačkom sudu Zagreb.

Zaštita privatnosti

Algebra d.o.o. poštuje privatnost svojih korisnika i posjetitelja portala. Sve prikupljene podatke Algebra d.o.o. neće davati na uvid trećoj strani osim u slučaju kada je takva obaveza regulirana zakonom. Algebra d.o.o. može u skladu sa zakonom prikupljati određene podatke o korisnicima dobivene tijekom korištenja portala.
Neki podaci prikupljeni na web stranicama Algebra d.o.o. (www.algebra.hr) spremaju se u kolačiće na korisničkom računalu kako bi se kasnije koristili u promotivnim aktivnostima. Spremanje podataka u kolačiće korisnici mogu isključiti u svojem pregledniku.

Službenik za informiranje:                     Službenik za zaštitu osobnih podataka:

Josipa Relota Kezerić, mag. ing. geol.    Darko Milošević

Ilica 242, Zagreb                                               Ilica 242, Zagreb
t: +385(0)1 2332-861                                        t: +385(0)1 2332-861
f: +385(0)1 2222-183                                        f: +385(0)1 2222-183
e-mail: info@algebra.hr                                   e-mail: info@algebra.hr

Pristup informacijama

Predugovorne obavijesti

Sve prigovore sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (N.N. 41./2014.) možete poslati na adresu:
ALGEBRA d.o.o.,
Maksimirska58a,
10000 Zagreb
OIB: 24919984448
IBAN: HR0223600001101285178 – Zagrebačka banka.

Molimo da navedete točne podatke kako bismo Vam mogli potvrditi primitak i odgovoriti na pisani prigovor, sukladno članku 10. Stavak 5. Zakona.(NN br. 41/14 od 31.03.2014.)

Korisnike upućujemo da se prije kupnje upoznaju sa ovim Uvjetima, kako bi bili upoznati sa svim vašim pravima i obvezama.

Kako bismo kupovinu u algebra.hr web trgovini učinili jednostavnom i bezbrižnom, vodili smo računa o zadovoljavanju svih standarda neophodnih za sigurnost i zaštitu Vaših podataka od neovlaštenog korištenja. Glavne karakteristike proizvoda, način uporabe, cijene, posebne akcije i pogodnosti, načini plaćanja i dostave odnose se na one koji su važeći u trenutku zaključene narudžbe. Navedeni podaci će biti naznačeni uz svaki proizvod.

Ove predugovorne obavijesti čine sastavni dio ugovora sklopljenog izvan poslovnih prostorija ili ugovora sklopljenog na daljinu i ne mogu se mijenjati osim ako su se strane izrijekom drukčije sporazumjele.
Zadržavamo pravo na tiskarske pogreške i pogreške u opisu i slici usluge/proizvoda. Kupljene pretplate na usluge/proizvode koriste se na vlastitu odgovornost.

Uvjeti prodaje

Cijene proizvoda istaknute na Internet stranici su izražene u kunama. U cijene nije uključen PDV osim ako nije drugačije navedeno. U cijene pretplate usluga/proizvoda nisu uključeni troškovi dostave. Cijene, uvjeti plaćanja i akcijske ponude vrijede isključivo u trenutku narudžbe i/ili plaćanja i mogu se promijeniti bez prethodne najave.

Za odabrani bezgotovinski način plaćanje u našoj internet trgovini, plaćanje možete izvršiti po predračunu u cjelokupnom iznosu, koji šaljemo nakon što zaprimimo vašu narudžbu i obavimo potrebnu provjeru potrebnu za kupnju pretplate na uslugu/proizvod (sukladno općim uvjetima upisa i pohađanja nastave – link).

Obvezujemo se da ćemo Vašu narudžbu poslanu izvan radnog vremena obraditi što prije. Nakon zaprimanja Vaše narudžbe kontaktirati ćemo Vas telefonom ili elektronskom poštom. Ako želite iznos kupovine platiti putem internet bankarstva, ponudu ćemo Vam poslati na vašu elektronsku adresu. Ponudu platite u roku od dva dana nakon njegova izdanja jer Vam inače ne možemo jamčiti da će odabrane pretplate za uslugu/proizvod još biti dostupne. Naručene pretplate za usluge/proizvode će biti otpravljeni nakon izvršenja uplate na naš transakcijski račun.

  • putem internet bankarstva (nakon zaprimljene narudžbe kod izbora ovog načina plaćanja, na svoju email adresu primiti ćete ponudu sa svim podacima potrebnim za uplatu, uključujući broj računa na koji trebate uplatiti vrijednost narudžbe. Uplatu potom možete izvršiti korištenjem internet bankarstva.)
  • plaćanje kreditnim karticama
    JEDNOKRATNO plaćanje putem:
    – American Express®
    – MasterCard®
    – Maestro®
    – Visa
    – Diners
  • Plaćanje na rate bez kamata putem:
    – Diners (do 12 rata)
    – American Express® (do 12 rata)
    – MasterCard (do 12 rata)

Na samoj stranici roka isporuke nema, jer je ovisan od početka pretplate na uslugu/proizvod. Ako Vam zbog neplaniranih okolnosti naručena pretplata na uslugu/proizvod ne možemo isporučiti u navedenom vremenu osobno ćemo Vas kontaktirati koristeći kontakt podatke koje ste naveli pri naručivanju.

 

Algebra će u slučaju takozvanog “NEPRIJATELJSKOG NAKUPA ”, izvedenog sa strane konkurencije, znači poduzeća, koja se bavi sa sličnom djelatnošću ili treće osobe, u slučaju uzrokovanja štete ili uništavanja dobrog imena ili drugih zlostavljanja, protiv takvih ili povezanih pravnoj osobi, kao i fizičkom kupcu sa namjerom uzrokovanja štete poduzeću Algebra preduzeti pravnu obranu i tužba na okružnom sudu protiv svih aktera.
Algebra pridržava pravo onesposobiti web stranice ili onesposobiti pristup do nje zbog tehničkih ili drugih problema i održavanja, što znači i za upotrebu online prodaje.
Algebra nije odgovorna za naknadu moguće oštete ili troškova, koje ima kupac zbog nedjelovanja ili ograničenja rada web stranice.
Algebra ne osigurava točnost, savršenstva i točnost sadržaja, podataka, slika i slično, objavljenih na web stranici, također ne preuzima odgovornost za štetu, koju bi mogli trpjeti kupci zbog oslanjanja na objavljen sadržaj.
Algebra ne odgovara za štetu, koja se može dogoditi na strojnoj opremi kupca, programskoj opremi ili drugoj opremi zbog upotrebe web stranica.
Korisnik mora pružiti shodno s tim zaštitu opreme ( antivirus itd.) pred pristupom do i upotrebom web stranice i drugih servisa.
Korisnik mora pružiti shodno s tim sigurnost i povjerenje podataka, koji se upotrebljavaju za prijavu na web stranicu ( e-mail, lozinka).
Usluga ne odgovora za štetu, koja bi se mogla dogoditi korisniku zbog neovlaštenog objavljivanja ili upotrebe podataka za registraciju.
Korisnik/kupac uz plaćanje potvrđuje, da je obaviješten i da se slaže za svim uvjetima.
Za reklamacije vezane za nedostatke te svi ostali prigovori mogu se izjaviti u pisanoj formi putem elektroničke ili obične pošte, te usmeno putem telefona na broj za podršku kupcima: 01 2332 861 radnim danom od 08-16 sati. Na e-mail adresu: info@algebra.hr.hr ili pismeno na adresu:
Algebra d.o.o
Maksimirska 58 a,
10000 Zagreb

U slučaju opravdane reklamacije omogućuje se raskid ugovora uz povrat uplaćenog iznosa ili zamjena proizvoda. Reklamacije se priznaju samo uz predočeni račun kao jedini dokaz kupnje.

Pravo na jednostrani raskid ugovora
(1) Potrošač ima pravo, ne navodeći razloge za to, jednostrano raskinuti ugovor sklopljen izvan poslovnih prostorija ili sklopljen na daljinu u roku od 14 dana.

(2) U slučaju sklapanja ugovora o kupoprodaji, rok iz stavka 1. ovoga članka započinje teći od dana kada je potrošaču ili trećoj osobi određenoj od strane potrošača, a koja nije prijevoznik, roba koja čini predmet ugovora predana na korištenje.

(3) Ako je jednom narudžbom potrošač naručio više komada robe koji trebaju biti isporučeni odvojeno, odnosno ako je riječ o robi koja se dostavlja u više komada ili više pošiljki, rok iz stavka 1. ovoga članka započinje teći od dana kada je potrošaču ili trećoj osobi određenoj od strane potrošača, a koja nije prijevoznik, predan u posjed zadnji komad ili zadnja pošiljka robe.

(4) Ako je ugovorena redovita isporuka robe kroz određeni period, rok iz stavka 1. ovoga članka započinje teći od dana kada je potrošaču ili trećoj osobi određenoj od strane potrošača, a koja nije prijevoznik, predan u posjed prvi komad ili prva pošiljka robe.

(5) U slučaju sklapanja ugovora o uslugama, ugovora o isporuci vode, plina ili električne energije koji se prodaju u neograničenom obujmu ili neograničenoj količini te isporuci toplinske energije, kao i u slučaju sklapanja ugovora kojemu je predmet digitalni sadržaj koji nije isporučen na tjelesnom mediju, rok iz stavka 1. ovoga članka započinje teći od dana sklapanja ugovora.

Neispunjenje obveze obavještavanja o pravu na jednostrani raskid ugovora
(1) Ako trgovac (Algebra) nije obavijestio potrošača o njegovu pravu na jednostrani raskid ugovora sukladno članku 57. stavku 1. točki 8. Zakona o zaštiti potrošača (u daljnjem tekstu Ovog zakona), pravo potrošača na jednostrani raskid ugovora prestaje po isteku 12 mjeseci od isteka roka za raskid.

(2) Ako je trgovac (Algebra) dostavio potrošaču obavijest iz stavka 1. u roku od 12 mjeseci, pravo na jednostrani raskid ugovora prestaje po isteku 14 dana od dana kada je potrošač primio tu obavijest.

Način korištenja prava na jednostrani raskid ugovora
(1) Potrošač je dužan prije isteka roka za jednostrani raskid ugovora obavijestiti trgovca o svojoj odluci da raskine ugovor i to putem obrasca za jednostrani raskid ugovora ili putem bilo koje druge nedvosmislene izjave kojom izražava svoju volju da raskine ugovor.

(2) Potrošaču je omogućeno da na ovim mrežnim stranicama jednostrano raskine ugovor tako što će popuniti obrazac za jednostrani raskid i potom isti poslati trgovcu (Algebra)

(3) U slučaju iz stavka 2. Obvezujemo se dostaviti potrošaču potvrdu o primitku izjave o raskidu na trajnom mediju.

(4) Izjavu o raskidu ugovora potrošač je dužan poslati prije isteka roka za raskid ugovora.

(5) Potrošač je dužan dokazati da je svoje pravo na jednostrani raskid ugovora ostvario u skladu s odredbama ovoga članka.

Učinak jednostranog raskida ugovora
(1) Iskoristi li potrošač svoje pravo na jednostrani raskid ugovora, strane nisu dužne ispuniti svoje obveze iz ugovora sklopljenog izvan poslovnih prostorija i ugovora sklopljenog na daljinu, odnosno u slučaju da je ponudu za sklapanje ugovora dao potrošač, strane nisu dužne sklopiti ugovor.

(2) U slučaju raskida ugovora, svaka je strana dužna vratiti drugoj ono što je primila na temelju ugovora, u skladu s odredbama ovoga odsjeka.

(3) Potrošač nije dužan naknaditi nikakve troškove koji bi bili posljedica korištenja njegova prava na jednostrani raskid ugovora iz članka 72. ovoga Zakona, osim onih predviđenih člankom 76. stavkom 2. i člankom 77. ovoga Zakona.

Obveze trgovca u slučaju jednostranog raskida ugovora
(1) Iskoristi li potrošač svoje pravo na jednostrani raskid ugovora, trgovac (Algebra) se obvezuje, bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kad je zaprimio obavijest o odluci potrošača da raskida ugovor sukladno članku 74. ovoga Zakona, vratiti potrošaču sve što je ovaj platio na temelju ugovora.

(2) Iznimno od stavka 1. ovoga članka, trgovac nije u obvezi izvršiti povrat dodatnih troškova koji su rezultat potrošačeva izričitog izbora vrste prijevoza koji je različit od najjeftinije vrste standardnog prijevoza koji je ponudio trgovac.

(3) Kod ugovora o kupoprodaji, trgovac (Algebra) se obvezuje izvršiti povrat plaćenog tek nakon što mu roba bude vraćena, odnosno, nakon što mu potrošač dostavi dokaz da je robu poslao natrag trgovcu.

(4) Trgovac (Algebra) se obvezuje izvršiti povrat plaćenoga iz stavka 1. ovoga članka služeći se istim sredstvima plaćanja kojim se koristio potrošač prilikom plaćanja osim ako potrošač izričito ne pristane na neko drugo sredstvo plaćanja, te uz pretpostavku da potrošač ne bude obvezan platiti nikakve dodatne troškove za takav povrat.

Obveze potrošača u slučaju jednostranog raskida ugovora
(1) Potrošač mora izvršiti povrat robe bez odgađanja a najkasnije u roku od 14 dana od kada je, sukladno članku 74. ovoga Zakona, obavijestio trgovca o svojoj odluci da raskine ugovor.

(2) Smatra se da je potrošač izvršio svoju obvezu iz stavka 1. ovoga članka na vrijeme ako prije isteka roka iz stavka 1. ovoga članka pošalje robu ili je preda trgovcu, odnosno osobi koju je trgovac ovlastio da primi robu.

(3) Izravne troškove povrata robe korisnik mora snositi sam. Korisnik se moli da prije raskida Ugovora nazove na broj telefona 01 2332 861 ili se javi na info@algebra.hr kako bi mu bio objašnjen postupak vraćanja robe.

(4) Ako je, kod ugovora sklopljenog izvan poslovnih prostorija, roba/usluga u trenutku sklapanja ugovora bila dostavljena potrošaču u njegov dom, trgovac mora preuzeti robu na svoj trošak ako robu, zbog njezine prirode, nije moguće vratiti na uobičajeni način poštom.

(5) Potrošač je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe. Roba, odnosno proizvod ne smije biti korišten ili oštećen treba biti u nepromijenjenoj količini te u originalnoj ambalaži, uz predočen originalan račun. Ukoliko je proizvod vraćen neispravan, s većim oštećenjima ili bez dijelova i dokumentacije te ukoliko se isti ne dostave u naknadnom roku od 8 dana smatra se da Kupac nije ispunio svoju obavezu povrata robe te Prodavatelj nije dužan izvršiti povrat uplaćenih sredstava u cijelosti već će se izvršiti procjena umanjenja vrijednosti proizvoda.

(6) Iznimno od stavka 5. ovoga članka, ako trgovac nije obavijestio potrošača o njegovu pravu na jednostrani raskid ugovora u skladu s člankom 57. točkom 8. ovoga Zakona, potrošač ne odgovara za umanjenje vrijednosti robe, bez obzira na uzrok umanjenja vrijednosti robe.

(7) Ako jednostrano raskine ugovor nakon što je sukladno člancima 64. i 70. ovoga Zakona izričito zahtijevao da pružanje usluge ili ispunjenje ugovora o isporuci vode, plina, električne energije koji se prodaju u neograničenom obujmu ili neograničenoj količini te isporuci toplinske energije započne prije isteka roka za jednostrani raskid ugovora, potrošač je dužan platiti trgovcu dio ugovorene cijene koji je razmjeran onome što je trgovac ispunio potrošaču do trenutka kada ga je potrošač obavijestio o tome da koristi svoje pravo na jednostrani raskid ugovora, s tim da se proporcionalni iznos cijene koji je potrošač dužan platiti izračunava na temelju ukupne ugovorene cijene, a ako je ta cijena neumjerena, na temelju tržišne vrijednosti onoga što je trgovac ispunio potrošaču.

(8) Ako jednostrano raskine ugovor o uslugama ili ugovor o isporuci vode, plina ili električne energije koji se prodaju u neograničenom obujmu ili neograničenoj količini te isporuci toplinske energije, potrošač neće biti obvezan platiti dio cijene razmjeran onom što je trgovac ispunio potrošaču za vrijeme trajanja roka za jednostrani raskid ugovora, ako trgovac potrošaču nije dostavio obavijesti predviđene odredbama članka 57. stavka 1. točaka 8. i 10. ovoga Zakona, odnosno ako potrošač nije sukladno člancima 64. ili 70. ovoga Zakona izričito zahtijevao da pružanje usluge započne prije isteka roka za jednostrani raskid ugovora.

(9) Ako jednostrano raskine ugovor koji za predmet ima digitalni sadržaj koji nije isporučen na tjelesnom mediju, potrošač neće biti u obvezi platiti dio cijene ili troškova razmjernih onome što je trgovac ispunio potrošaču za vrijeme trajanja roka za jednostrani raskid ugovora, ako nije dao svoj izričit pristanak na to da ispunjenje ugovora započne prije isteka roka od 14 dana iz članka 72. ovoga Zakona, ako nije potvrdio da je upoznat s činjenicom da davanjem takvog pristanka gubi pravo na jednostrani raskid ugovora ili ako je trgovac propustio obavijestiti ga sukladno člancima 63. ili 69. ovoga Zakona.

(10) U slučaju spora oko opravdanosti reklamacije i/ili načina na koji je proizvod vraćen (proizvod mora biti nekorišten, u nepromijenjenoj količini te u originalnoj ambalaži, uz predočen originalan račun i jamstvo, ukoliko postoji) proizvod će se dati na vještačenje vještaku ili stručnoj pravnoj osobi. U slučaju da se vještačenjem utvrdi opravdanost reklamacije, sav trošak zamjene proizvoda snosi Algebra, a u slučaju neopravdane reklamacije trošak će snositi kupac.

Utjecaj jednostranog raskida ugovora na povezane ugovore
Ne dovodeći u pitanje odredbe članaka zakona kojim se uređuje potrošačko kreditiranje u dijelu koji se odnosi na povezane ugovore o kreditu, ako potrošač jednostrano raskine ugovor sukladno odredbama ovoga odsjeka, ujedno će se raskinuti bilo koji povezan ugovor, i to bez ikakvih troškova za potrošača, osim onih koji su predviđeni odredbama ovoga odsjeka.

Isključenje prava na jednostrani raskid ugovora
Potrošač nema pravo na jednostrani raskid ugovora iz ovoga odsjeka ako je:
1. ugovor o uslugama trgovac u potpunosti ispunio, a ispunjenje je započelo uz izričit prethodni pristanak potrošača te uz njegovu potvrdu da je upoznat s činjenicom da će izgubiti pravo na jednostrani raskid ugovora iz ovoga odsjeka ako usluga bude u potpunosti ispunjena

2. predmet ugovora roba ili usluga čija je cijena ovisna o promjenama na financijskom tržištu koje su izvan utjecaja trgovca, a koje se mogu pojaviti za vrijeme trajanja prava potrošača na jednostrani raskid ugovora

3. predmet ugovora roba koja je izrađena po specifikaciji potrošača ili koja je jasno prilagođena potrošaču

4. predmet ugovora lako pokvarljiva roba ili roba kojoj brzo istječe rok uporabe

5. predmet ugovora zapečaćena roba koja zbog zdravstvenih ili higijenskih razloga nije pogodna za vraćanje, ako je bila otpečaćena nakon dostave

6. predmet ugovora roba koja je zbog svoje prirode nakon dostave nerazdvojivo pomiješana s drugim stvarima

7. predmet ugovora isporuka alkoholnih pića čija je cijena ugovorena u trenutku sklapanja ugovora, a dostava može uslijediti tek nakon 30 dana, ako je cijena ovisna o promjenama na tržištu koje su izvan utjecaja trgovca

8. potrošač posebno zahtijevao posjet trgovca radi obavljanja hitnih popravaka ili poslova održavanja, s time da ako prilikom takvog posjeta, uz one usluge koje je potrošač izrijekom zahtijevao, trgovac pruži i neke druge usluge, odnosno isporuči i neku drugu robu osim one koja je nužna za obavljanje hitnih popravaka ili poslova održavanja, potrošač ima pravo na jednostrani raskid ugovora u vezi s tim dodatnim uslugama ili robom

9. predmet ugovora isporuka zapečaćenih audiosnimaka ili videosnimaka, odnosno računalnih programa, koji su otpečaćeni nakon isporuke

10. predmet ugovora isporuka novina, periodičnog tiska ili magazina, s iznimkom pretplatničkih ugovora za takve publikacije

11. ugovor sklopljen na javnoj dražbi

12. predmet ugovora pružanje usluge smještaja koji nije namijenjen stanovanju, pružanje usluge prijevoza robe, usluge najma vozila, usluge isporuke hrane i pića ili usluga vezanih uz slobodno vrijeme, ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju

13. predmet ugovora isporuka digitalnog sadržaja koji nije isporučen na tjelesnom mediju ako je ispunjenje ugovora započelo uz izričit prethodni pristanak potrošača te uz njegovu potvrdu da je upoznat s činjenicom da će time izgubiti pravo na jednostrani raskid ugovora.

______________________________________________________________________________________________________

STANDARDNI INFORMACIJSKI OBRAZAC
za jednostrani raskid ugovora sklopljenog putem Internet narudžbe ili telefona (na daljinu)

Obavijest o jednostranom raskidu ugovora

za ALGEBRA d.o.o. MAksimirska 58a, 10000 Zagreb Tel.: +385 (0)1 2332 861, fax. +385(0)1 2305 004, www.algebra.hr, e-mail: info@algebra.hr

Ja, _________________________________________________ (ime i prezime potrošača) iz

___________________________________________________ (adresa potrošača: mjesto, ulica, broj)

ovime izjavljujem da jednostrano raskidam Ugovor o kupnji sljedeće robe/usluge:

____________________________________________________________ (upišite naziv artikla)

prema broju računa ili broju narudžbe ____________________ (upišite broj dokumenta) primljene

dana _____________________. (upišite datum)

Odabrati jednu od opcija:

a) Ovime zahtijevam povrat novca na _____________________________________________

_____________________________(IBAN transakcijskog računa, ime, prezime, adresa vlasnika transakcijskog računa)

b) Ovime zahtijevam zamjenu gore navedenog proizvoda za ____________________________
_________________________________________________________________________ .

U _____________________ (grad/mjesto), dana _____________________. (datum).

_______________________
Potpis potrošača (samo ako je ovaj obrazac predan na papiru)