Sustav kvalitete

Vaša lokacija: Algebra > Sustav kvalitete

Poslovanje temeljimo na tri pretpostavke:

• zadovoljstvo klijenata
• vrhunska kvaliteta usluge
• izgraðen odnos prema partnerima

Vodeæa certifikacijska kuæa Det Norske Veritas (www.dnv.hr) dala je izrazito visoke ocjene za uvedene poslovne procese, planiranje strategije i politiku kvalitete. Takav certificirani sustav upravljanja kvalitetom dokazuje našu brigu o kvaliteti usluge koja rezultira zadovoljstvom klijenata.

Uèilište Algebra moderno je ustrojen edukacijski centar koji može odgovoriti svim zahtjevima i potrebama tržišta vezanim uz informatièku edukaciju.

Garanciju kvalitete potvrðuje certifikat ISO 9001-2000 koji ažuriramo svake godine.

Predavaèki kadar

Poseban sustav rada s predavaèima omoguæio nam je da danas zapošljavamo više od 100 predavaèa s visokom struènom spremom, pedagoškim i struènim obrazovanjem te meðunarodnim certifikatima.

Sustav praæenja predavaèa u Uèilištu Algebra provodi se na tri razine:

1. Evaluacijske ankete
   Prva provjera rada predavaèa koju provode sami polaznici na završetku pojedinog seminara. Na taj naèin procjenjuje se predavaèeva struènost i zalaganje, zapravo ukupna vrijednost cjelokupno provedene edukacije
2. Mentorstvo
   Osoba vrhunskih predavaèkih i organizacijskih sposobnosti te širokog znanja zadužena je za svaku pojedinu skupinu predavaèa. Stalnim usmjeravanjem i provjerom rada, povremenom nazoènošæu na nastavi potièe se predavaèe na stalno unapreðivanje nastave i postizanje najboljih rezultata.
   
3. Pedagoško-psihološko obrazovanje
   Svaki predavaè ima poseban zadatak koji se sastoji u unapreðivanju svojeg obrazovanja u pedagoško-psihološkom smjeru. Usavršavanje provodi prije svega voditelj metodike nastave koji organizira seminare i predavanja iskljuèivo za predavaèe te provjerava i ocjenjuje njihove predavaèke sposobnosti. To se postiže kroz interne edukacije, ali i sudjelovanjem u brojnim seminarima za predavaèe koje organiziraju Adobe, Cisco, EC-Council, Microsoft i dr. ("Train the trainers" seminari)

Tehnièka opremljenost

Kako bismo zadovoljili visoke zahtjeve za standardima nastave i pružili korisnicima najbolju moguæu edukaciju uložili smo znatna sredstva i napore u opremljenost uèionica. Uèilište Algebra trenutno održava nastavu u 35 uèionica koje ukljuèuju Algebra centre i partnerski mrežu. Lokalni intranet omoguæava pristup brojnim materijalima i mrežnim edukacijskim sadržajima te samostalno ispitivanje polaznika sa svakog radnog mjesta unutar mreže.

Sve uèionice opremljene su:

• 12-16 PC raèunala sa 100 Mbit LAN-om
• video projektorima
• stalnom brzom internetskom vezom
• klima-ureðajima
• za MOC edukaciju (zadovoljava zahtjeve po Microsoft Level 4 standardu)
• temeljnim operativnim sustavom Windows Vista
• softverskim sustavom za e-learning