Digitalna transformacija

Digitalna transformacija je proces mijenjanja tradicionalnih ili pokretanja novih poslovnih inicijativa na kreativan način, korištenjem društvenih, mobilnih i drugih digitalnih tehnologija. Taj proces zahtijeva promjenu vodstva, poticanje inovativnog i poduzetničkog pristupa poslovanju te intenzivnu uporabu dostupnih tehnologija.

Dosadašnji način poslovanja zasigurno neće pružiti dovoljno dobar odgovor na zahtjeve digitalne transformacije. Organizacije će se morati mijenjati, a promjene će morati uključiti niz podjednako bitnih elemenata. Poslovne strategije nužno će morati obuhvatiti transformaciju cjelokupne organizacije, što će zahtijevati mnogo više od same implementacije novih tehnologija.

Promjena paradigme i transformacija komunikacijskih tehnologija dovela je do brojnih promjena u korporativnim strukturama. Živimo u doba trenutne komunikacije i povratnih informacija, obrnutih lanaca opskrbe i agilnih reakcija tržišta. Tradicionalne hijerarhije pretvaraju se u wirearchies u kojima naglasak više nije na hijerarhiji i nadzoru odozgo, već na poticanju i kanaliziranju energije zaposlenika. Istovremeno, organizacije radikalno mijenjaju svoje sustave kako bi kreirale multifunkcionalne timove i samoorganizirane matrične skupine suradnika koji rade uz podjelu odgovornosti.

Ovaj jedinstveni spoj ekonomskih i tehnoloških čimbenika promijenio je svijet poslovanja i izazvao korjenite promjene čitavih industrija i društava. U podizanju poslovnih sustava na novu razinu, ne radi se samo o dodavanju poslovanja u oblaku ili o nadogradnji kolaboracijskih platformi za društveno ili mobilno surađivanje na postojeće sustave, već o kompletnoj transformaciji poslovnih sustava i to paralelno s promjenama u organizaciji, odozdo do vrha. Digitalna tehnologija dovodi do disrupcija koje daleko nadilaze samo ekonomiju ili proizvodnju. Riječ je o puno širem opsegu promjena koje se odnose na sistemsku transformaciju temelja naše civilizacije, na civilno društvo, strukture vlasti i naš identitet. Promjene o kojima govorimo nazivamo četvrtom industrijskom revolucijom.

Smatramo da je e-vođenje ključni sastojak poslovne strategije za poticanje konkurentnosti i inovacijskog potencijala i to korištenjem novih digitalnih tehnologija.

Vještine e-vođenja su vještine potrebne za pokretanje i postizanje digitalnih inovacija i transformacija. Kod svakog pojedinca one uključuju i mogu se opisati kao:

• Strateško vodstvo: posjeduje nove vrste mekihvještina, vodi interdisciplinarni tim zaposlenika, utječe na dionike i preko funkcionalnih i geografskih granica,
• Poslovna znanja: uvodi inovacije u poslovne i operativne modele, pružajući time dodatnu vrijednost organizacijama,
• Digitalne kompetencije: ima mogućnost zamišljanja i poticanja promjena u poslovanju, koristeći trendove u digitalnoj tehnologiji kao priliku za inovacije.