Home

Business Communication and Negotiation

Business Communication and Negotiation

  • Class 30
  • Practice 10
  • Independent work 80
Total 120

Course title

Business Communication and Negotiation

Lecture type

Obligatory

ECTS

4

Lecturers and Associates

The course aims

This course introduces the basics of communication and negotiation strategy and persuasion: audience analysis, communicator credibility, message construction and delivery. It provides opportunities for students to improve business speaking and writing skills, regardless of current skill level. Students will deliver individual and team presentations, and will receive feedback to improve their communication effectiveness. Team presentations will be based on case studies. Students will be challenged to craft presentations that persuades audiences to accept their proposals, recommendations and negotiate win-win offerings. This highly interactive course will students become more dynamic, persuasive communicators and negotiators.

Content

Lecture topics:
L1: Introduction to business communication and negotiation management
L2: Key concepts of business communication
L3: Importance of business communication
L4: Basic delivery issues
L5: Content of personal presentation
L6: Audience adaptation for personal presentation
L7: Organization of personal presentation
L8: Telling a Story with presentation
L9: Image creation
L10: Credibility
L11: Nonverbal behavior (exercise)
L12: Effective use of visuals
L13: Presenting as a team
L14: Master the art of asking (exercise)
L15: How to really answer interview questions (exercise)
L16: Communicating proposal for change
L17: Image reparation
L18: Known cognitive and logical errors
L19: Security and privacy concerns
L20: Win-win contracts negotiation skills

Topics for seminar classes:
S1: Communication theory and negotiation process
S2: Giving strong feedback
S3: Listening
S4: Language style
S5: Internal/external communication
S6: Communicating brand
S7: Image creation through communication
S8: Nonverbal communication
S9: Delivering oral presentations
S10: Presentation structures
S11: Ethos, logos, pathos
S12: Building credibility in oral and written communication
S13: Using emotion to sell self
S14: Strategic argument
S15: Team presentation
S16: Answering questions
S16: Interviewing
S17: Negotiation stages and tactics
S18: Intercultural communication
S19: Negotiation skills and behavior
S20: Effective use of visuals

Literature

Munter, M. (2009) Guide to Managerial Communication: Effective Business Writing and Speaking. 8th Edition. Prentice Hall.

Supplementary literature

Munter and Russell (2008) Guide to Presentations. 2nd Edition. Prentice Hall

Minimum learning outcomes

  • Izgraditi govornu, pisanu i prezentacijsku profesionalnu komunikacijsku pojavnost.
  • Pripremiti i isporučiti jasnu i sažetu poslovno predstavljanje usredotočeno na publiku.
  • Surađivati u malim skupinama koje pripremaju poslovnu komunikaciju i donose odluke.
  • Oblikovati pregovaračke argumente za pitanja koja se mogu poslovno propitivati.
  • Oblikovati i razvijati poslovne ideje i prijedloge rješenja korištenjem multimedijalnih alata za prezentiranje.

Preferred learning outcomes

  • Usporediti i kritički interpretirati govornu, pisanu i prezentacijsku profesionalnu komunikacijsku pojavnost.
  • Usporediti i kritički vrednovati jasno i sažeto poslovno predstavljanje usredotočeno na publiku.
  • Uspješno surađivati i upravljati malim skupinama koje pripremaju poslovnu komunikaciju i donose odluke.
  • Usporediti i kritički interpretirati pregovaračke argumente za pitanja koja se mogu poslovno propitivati.
  • Usporediti i kritički interpretirati poslovne ideje i prijedloge rješenja korištenjem multimedijalnih alata za prezentiranje.

Hogyan válasszam ki a legjobb online kaszinót ma?

Keresi a legjobb nem Gamestop kaszinók listáját az Egyesült Királyságban ma? Jó helyen jársz! Senki sem szereti megvárni, amíg a Gamestop önkizárása véget ér, és ezt nagyon jól megértjük. Csapatunk alapos kutatást végzett, hogy megtalálja és tesztelje az Egyesült Királyságban elérhető, Gamestop által nem blokkolt online kaszinóoldalakat. Nem volt könnyű megtalálni a legjobb és legbiztonságosabb szerencsejáték-oldalakat. Kiválasztottuk a legelismertebb nem szerencsejáték-kaszinókat, amelyek online nyerőgépeket és egyéb szerencsejátékokat kínálnak, hogy folytathassák szerencsejátékos kalandját. Ezek a kaszinóüzemeltetők szívesen látják az Egyesült Királyságból kizárt játékosokat, még akkor is, ha Ön most regisztrált. Nagyszerű bónuszokat, valamint kényelmes fizetési módokat talál az Ön kényelme érdekében. Népszerű kérdés a Google keresőjében, hogy hogyan lehet megkerülni a GamStopot, és van-e rá mód. Már megadtuk Önnek a megkerüléséhez szükséges lépéseket. De gondoskodtunk arról is, hogy ezek az egyesült királyságbeli kaszinóoldalak más önkizárási eszközökkel is rendelkezzenek arra az esetre, ha szüksége lenne rájuk. Ahhoz, hogy egy online kaszinó felkerüljön a legjobbak listájára, nem elég, ha a GamStop nem fér hozzá. Valójában csak azokat a játékplatformokat választottuk ki gondosan, amelyek a legjobb szoftverszolgáltatókkal működtek együtt, így fantasztikus játékválasztékot kínálunk. Listánk tetején olyan non-stop kaszinókat talál, amelyekben nincs befizetési bónusz. Ez egyszerűen azért van, mert minden új játékos szereti az ingyenes ajándékot, és nincs ok arra, hogy ne tegye. A nulla befizetési bónuszok mellett olyan üzemeltetőket is bevontunk, amelyek nagy befizetési promóciókkal rendelkeznek. Ezen az oldalon megtudhatja, hogy szakértőink melyik svájci online kaszinót ajánlják. Az interneten több száz kaszinóoldalt teszteltünk és értékeltünk, amelyek svájci játékosokat fogadnak. Ebben az esetben a legfontosabb kritériumokat értékelték, mint például a licencek, a biztonság, a kaszinójátékok, a bónuszok, az ügyfélszolgálat és a többi játékos tapasztalata a kaszinó tesztelése során. A kapott ajánláslistában vizuálisan láthatja a tesztek nyerteseit. A legjobb svájci online kaszinó az első helyet foglalja el a rangsorban. Emellett részletesen elmagyarázzuk, mi változott a svájci jogban az elmúlt néhány évben. Ezután megtudhatja, hogy a helyi játékosok miért választhatnak online kaszinókat a világ minden tájáról, és mi teszi őket a legbiztonságosabb webhelyekké. Természetesen a bónuszajánlatokat és a játékok választékát is górcső alá vették. Részletesen bemutatjuk, hogy mi került kiemelésre, és mire számíthat a kiemelt oldalakon. Tehát olvass tovább itt, ha svájci vagy és valódi pénzben szeretnél online játszani.

Népszerű online kaszinó fizetési módok

TTudta, hogy mobiltelefonszámlájával könnyedén befizethet a kaszinóba? Néhány kattintással kényelmesen, otthonról vagy útközben is befizethet egy online kaszinóba, és mobiltelefonjával fizetheti ki számláját. Ebben a cikkben ezt a biztonságos és kényelmes fizetési módot tekintjük át. Tippeket osztunk meg a mobiltelefonszámla befizetésével kapcsolatban, és bemutatjuk, hogyan működik ez az innovatív fizetési mód. Telefonon is tájékoztatjuk Önt az előnyökről és a kaszinószámlája finanszírozásához szükséges lépésekről. A kaszinójátékokat teljes egészében mobiltelefonszámlájával fizetheti banki adatok nélkül. Egyszerűen szöveges üzenetet kap okostelefonján vagy iPhone-ján, és beírja a kódot a böngészőbe! Néha egy online kaszinóban, ahol mobiltelefonon fizet, előfordulhat, hogy igennel vagy igennel kell válaszolnia egy szöveges üzenetre. Máris könnyedén felhívhatja mobiltelefonján a választott online kaszinót, és játszhat kedvenc játékaival. Az online kaszinóban a mobiltelefonos fizetésnek köszönhetően mindig és mindenhol készen áll arra, hogy játsszon egy mobil élő kaszinóban, vagy próbáljon ki különböző nyerőgépeket. Az Euteller kaszinók 2022-ben is egyre népszerűbbek. Az Euteller Casino nagyszerű választás, ha gyors és biztonságos módot keres számlája finanszírozására. Az online kaszinók és az általuk játszott játékok száma kezd szinte korlátlannak tűnni, és az Euteller fizetési módot használó új kaszinók eltűnhetnek. A kaszinó és a játék kiválasztása mellett a játékosnak azt is ki kell választania, hogy a szolgáltató melyik fizetési módot kívánja befizetni. Mivel rengeteg munka vár a kaszinó és a játék kiválasztásánál, reménykedhet benne, hogy a fizetési mód már nem okoz fejfájást, így az Euteller kaszinó az egyik egyszerű lehetőség lehet. Megmondjuk, miért érdemes az Eutellert választani. Az Euteller lehetővé teszi, hogy bárhol, bármikor játsszon, ami természetesen a hétvégékre is vonatkozik. Maga az Euteller nem állítja le a hétvégi pénzátutalásokat, így a hétvégi kifizetése attól függ, hogy melyik online kaszinóban játszik.