Timski rad i upravljanje konfliktima

Naziv predmeta:

Timski rad i upravljanje konfliktima

Opis:

Cilj ovog modula je omogućiti studentima da:
• analiziraju osnovne principe upravljanja uspješnim timovima
• ovladaju osnovama komunikacijskih vještina i upravljanja konfliktima među suradnicima

Ovaj modul podučava studente tehnikama upravljanja timom s obzirom na vrstu tima i njegovu svrhu, kao i načinima prilagođavanja novim situacijama i okolnostima.
Kroz predavanja i praktične zadatke studenti uče dinamiku funkcioniranja unutar tima i uvježbavaju njene primjene u stvarnim uvjetima. Ovaj modul predaje se u prvom semestru i pruža studentima alate koje će koristiti u svim ostalim modulima koji zahtijevaju timski rad.

Za studente je važno da pohađaju ovaj modul kako bi naučili kako biti funkcionalni dio tima i kako povećati njegovu produktivnost i učinkovitost. Potiče studente da koriste razne elemente timskog rada koji pomažu u rješavanju sukoba i priprema ih za brigu o različitim izazovima koji se mogu pojaviti, te za održavanje grupne produktivnosti. Ovaj će modul izložiti studente specifičnom iskustvu koje će pridonijeti ukupnom skupu vještina za njihovo buduće zaposlenje.

Literatura:

Obvezna literatura:
1. Babić, Tihana (2021). Timski rad – dizajn mišljenja, komuniciranja i djelovanja u timu / Kujek, Dolores (ur.). Zagreb: Algebra d.o.o.

Preporučena literatura:
1. Cook, S. (2009). Building a High Performance Team; Positive Techniques for Effective Team Working. Cambridgeshire: IT Governance Publishing.
2. West, M. A., Tjosvold, D., Smith, K. G. (eds.) (2005). The Essentials of Teamworking: International Perspectives. Wiley, West Sussex: John Wiley@Sons, Inc.
3. Magzan, M.; Babić, T. (2019). Negotiation and Conflict Resolution: Perfecting the Skills We Use Daily. Ćosić, Barbara (ed.). Zagreb: Algebra Ltd.
4. Belbin, M. (2021). The Nine Belbin Team Roles. Accessed 5 May 2021, .
5. Gordon, J. (2018). The Power of a Positive Team: Proven Principles and Practices that Make Great Teams Great. Hoboken, New Jersey: John Wiley@Sons, Inc.

Dodatna literatura:
1. Goleman, D. (1998). Working with emotional intelligence. London, New Delhi, New York, Sydney: Bloomsbury.
2. Banfield, R. (2016). Design Leadership: How Top Design Leaders Build and Grow Successful Organizations. Sebastopol, CA: O’Reilly Media.
3. Cook, S. (2009). The Effective Manager: Management skills for high performance. Cambridgeshire: IT Governance Publishing.