Kontakt
Usluge Algebra grupe provode Sveučilište Algebra i Algebra d.o.o. Detalji i kontakti obje organizacije dostupni su u nastavku:
Puni naziv: Sveučilište Algebra
- Adresa sjedišta: Gradišćanska 24, Zagreb
- Tel:+385 (0)1 2332 861
- Fax:+385 (0)1 2305 004
- E-mail: info@algebra.hr
- OIB: 10750578045
- MBS: 081327609
Osobe ovlaštene za zastupanje:
- Izv. prof. dr. sc. Mislav Balković – rektor
Pravni oblik:
- ustanova
Sveučilište Algebra upisano je pri Trgovačkom sudu Zagreb.
Kontakti za obrazovanje odraslih
- Zagreb – Gradišćanska 24, Zagreb, tel: 01 2332 861
- Split – Put Brodarice 6, na 2. katu TC Joker, tel: 021 444 555
- Osijek – Eurodom, Vukovarska 31, 3. kat, tel: 031 373 400
- Zadar – Špire Brusine 16, tel: 023 315 888
- Bjelovar – Trumbićeva 4, tel: 043 263 194
- Sisak – PISAK, Poduzetnički inkubator Sisak, Capraška ulica 12, 44000 Sisak, (5. kat – ured 503), tel: 044 202 450
- Rijeka – Korzo 24a, tel: 051 214 036
- Jastrebarsko – Dr. Franje Tuđmana 9, tel: 01 6272 962
- Samobor – Trg Matice hrvatske 3, tel: 01 3360 112
- Vukovar – I.G. Kovačića 3, tel: 032 443 153
- Vinkovci – Gajeva 18, tel: 032 331 215, 032 338 647
- Pula – Ciscuttijeva 2, tel: 052 350 380
- Varaždin – Anina 2, tel: 042 555 007
- Šibenik – Velimira Škorpika 7/a, tel: 022 295 262
Kontakti za sveučilišno obrazovanje
Informacije vezane uz UPISE na studijske programe
- Administratorica:Dorotea Rukav
- E-mail:dorotea.rukav@algebra.hr
- Telefon:+385 (0)1 5808 869
Studijski programi: Programsko inženjerstvo, Sistemsko inženjerstvo, Kibernetička sigurnost, Podatkovna znanost, Razvoj računalnih igara
- Stručna savjetnica: Irena Nemeček
- E-mail:irena.nemecek@algebra.hr
Studijski programi: Digitalni marketing, Ekonomija digitalnog poslovanja
- Stručna savjetnica: Ružica Krpan
- E-mail:ruzica.krpan@algebra.hr
- Stručna savjetnica: Katarina Beštak Švigir
- E-mail:katarina.bestaksvigir@algebra.hr
Stručni kratki studij: Internetski marketing
- Stručna savjetnica: Ružica Krpan
- E-mail:ruzica.krpan@algebra.hr
- Stručna savjetnica: Katarina Beštak Švigir
- E-mail:katarina.bestaksvigir@algebra.hr
Studijski programi: Dizajn, 3D dizajn, Multimedijska produkcija, Oblikovanje tržišnih komunikacija
- Stručna savjetnica:Ivana Žižić
- E-mail:ivana.zizic@algebra.hr
Prijavni ured
- Voditelj prijavnog ured:Milan Dukić
- E-mail:prijavni.ured@algebra.hr
Centar karijera
- Voditeljica: Irena Donaj
- Tel:+385 (0)1 2222 180
- Fax: +385 (0)1 2222 180
- E-mail: centar.karijera@algebra.hr
Studentska referada
- Telefon: +385 (0)1 2222 182
- Fax: +385 (0)1 2222 183
- E-mail: studentska.referada@algebra.hr
Radno vrijeme referade
Ponedjeljak i utorak: 12:00 do 18:00 sati
Srijeda, četvrtak i petak: 8:00 do 14:00 sati
Molimo da izvan radnog vremena svoje upite pošaljete na studentska.referada@racunarstvo.hr.
Prorektorica za kvalitetu Sveučilištu Algebra
- Dr. sc. Ana TecilaziĆ, pred.
- E-mail: ana.tecilazic@algebra.hr
Puni naziv: ALGEBRA d.o.o. za obrazovanje i usluge
- Skraćeni naziv: Algebra d.o.o.
- Adresa sjedišta: Gradišćanska 24, Zagreb
- Tel:+385 1 2332 861
- Fax:+385 1 2305 004
- E-mail: info@algebra.hr
- OIB: 24919984448
- MBS: 080220316
- Žiro račun Zagrebačka banka: 2360000-1101285178
- IBAN: HR0223600001101285178
- SWIFT CODE: ZABAHR2X
Osobe ovlaštene za zastupanje:
- Tomislav Dominković – direktor, Hrvoje Josip Balen – prokurist i Mislav Balković – prokurist
Temeljni kapital: 118.000,000 € uplaćen u cijelosti
Pravni oblik: društvo s ograničenom odgovornošću
Radno vrijeme: ponedjeljak – petak: 9:00 – 16:00
ALGEBRA d.o.o. za obrazovanje i usluge upisano je pri Trgovačkom sudu Zagreb.
Sjedište pravnih osoba kod kojih se vode poslovni računi: Zagrebačka banka d.d., Trg bana Josipa Jelačića 10, Zagreb
Službenik za zaštitu osobnih podataka
Sveučilište Algebra
- Službenik: Danko Pigac
- E-mail: dpo@algebra.hr
Algebra d.o.o. za obrazovanje odraslih i usluge
- Službenik: Danko Pigac
- E-mail: dpo@algebra.hr
Službenik za informiranje
- Službenik: Ivana Zlatarić
- E-mail: info@algebra.hr
Ostvarivanje prava na pristup informacijama Sveučilišta Algebra
Sveučilište Algebra objavljuje na svojim mrežnim stranicama, ili čini dostupnim javnosti na drugi način sve relevantne informacije o svom poslovanju.
Sveučilište Algebra otvoreno je za javnost odnosno za sve zainteresirane javnosti. Kontinuirano osigurava pravo na pristup informacijama u skladu sa Zakonom o pravu na pristup informacijama (NN br. 25/2013).
Pravo na pristup informacijama ostvaruje se na sljedeće načine:
- neposrednim uvidom u službene dokumente i javne aktivnosti
- neposrednim uvidom u službene dokumente učilišta objavljene na web stranici,
- davanjem preslika službenih dokumenata,
- davanjem usmenih informacija neposredno ili telefonom,
- dostavom pisane informacije poštom ili elektronskom poštom,
- dostavom preslika službenih dokumenta poštom.
Informacije je moguće dobiti svakim radnim danom od 8 do 16 sati od Službenika za informiranje
Zaštita privatnosti u Algebra d.o.o. i Sveučilištu Algebra
Algebra d.o.o. i SveučilišteAlgebra poštuju privatnost svojih korisnika i posjetitelja portala. Sve prikupljene podatke Algebra d.o.o. i Sveučilište Algebra neće davati na uvid trećoj strani osim u slučaju kada je takva obaveza regulirana zakonom. Algebra d.o.o. i Sveučilište Algebra mogu u skladu sa zakonom prikupljati određene podatke o korisnicima dobivene tijekom korištenja portala.
Neki podaci prikupljeni na web stranicama Algebre d.o.o. i Sveučilište Algebra (www.algebra.hr) spremaju se u kolačiće na korisničkom računalu kako bi se kasnije koristili u promotivnim aktivnostima. Spremanje podataka u kolačiće korisnici mogu isključiti u svojem pregledniku.
Predugovorne obavijesti
- Sve prigovore sukladno Zakonu o zaštiti potrošača (NN 41/14, 110/15, 14/19) možete poslati na E-mail: info@algebra.hr
- Gradišćanska 24, 10000 Zagreb ili
- Fax: 01 2305 004
- E-mail: info@algebra.hr
Korisnike upućujemo da se prije kupnje upoznaju s ovom Predugovornom obavijesti da bi bili upoznati sa svim svojim pravima i obvezama.
Da bismo kupovinu na Internet stranicama algebra.hr, u daljnjem tekstu (Algebra Internet stranicama), i ostalim pripadajućim servisima i stranicama u vlasništvu Algebra d. o. o. i Sveučilište Algebra (u daljnjem tekstu Algebra) učinili jednostavnom i bezbrižnom, vodili smo računa o zadovoljavanju svih standarda neophodnih za sigurnost i zaštitu vaših podataka od neovlaštenog korištenja. Glavne karakteristike, način uporabe, cijene, posebne akcije i pogodnosti, načini plaćanja i dostave odnose se na one koji su važeći u trenutku zaključene narudžbe. Navedeni podaci će biti naznačeni uz svaku uslugu
Ove predugovorne obavijesti čine sastavni dio ugovora sklopljenog izvan poslovnih prostorija ili ugovora sklopljenog na daljinu i ne mogu se mijenjati osim ako su se strane izrijekom drukčije sporazumjele.
Zadržavamo pravo na tiskarske pogreške i pogreške u opisu i slici usluge/proizvoda. Kupljene pretplate na usluge/proizvode koriste se na vlastitu odgovornost.
Uvjeti prodaje putem Interneta
Plaćanje
Plaćanjem ponude smatra se da je kupac prihvatio ponudu i uvjete kupovine. Cijene usluga istaknute na Algebra Internet stranicama su izražene u kunama. U cijene nije uključen PDV, osim ako nije drugačije navedeno. U cijenu pretplate na uslugu/proizvod nisu uključeni troškovi dostave. Cijene, uvjeti plaćanja i akcijske ponude vrijede isključivo u trenutku narudžbe i/ili plaćanja i mogu se promijeniti bez prethodne najave. Obvezujemo se da ćemo vašu narudžbu poslanu izvan radnog vremena obraditi što prije. Nakon zaprimanja vaše narudžbe kontaktirati ćemo vas telefonom ili elektronskom poštom. Ako želite iznos kupovine platiti putem internet bankarstva, ponudu ćemo vam poslati na vašu elektronsku adresu. Ponudu platite u roku od dva dana nakon njegova izdanja jer vam inače ne možemo jamčiti da će odabrane pretplate za uslugu/proizvod još biti dostupne. Naručene pretplate za usluge/proizvode će biti otpravljene nakon izvršenja uplate na naš transakcijski račun.
U slučaju plaćanja kreditnim karticama ponuda se smatra plaćenom odmah po autorizaciji kartice. Kupac će e-mailom dobiti automatsku poruku o registraciji uplate.
Načini plaćanja
- putem internet bankarstva (nakon zaprimljene narudžbe kod izbora ovog načina plaćanja, na svoju email adresu primit ćete ponudu sa svim podacima potrebnim za uplatu, uključujući broj računa na koji trebate uplatiti vrijednost narudžbe. Uplatu potom možete izvršiti korištenjem internet bankarstva.)
- plaćanje kreditnim karticama
JEDNOKRATNO plaćanje putem:
– VISA PBZ Card
– MasterCard®
– Maestro®
– Visa
– Diners - Plaćanje na rate bez kamata putem:
– Diners (do 12 rata)
– VISA PBZ Card (do 12 rata)
– MasterCard (do 12 rata)
Na samoj stranici roka isporuke nema, jer je ovisan o početku pretplate na uslugu. Ako vam zbog neplaniranih okolnosti naručenu pretplatu na uslugu ne možemo isporučiti u navedenom vremenu, osobno ćemo vas kontaktirati koristeći kontakt podatke koje ste naveli pri naručivanju.
Isključenje od odgovornosti
Algebra pridržava pravo onesposobiti web stranice ili onesposobiti pristup do nje zbog tehničkih ili drugih problema i održavanja, što znači i za upotrebu online prodaje.
Algebra nije odgovorna za naknadu moguće odštete ili troškova, koje ima kupac zbog nedjelovanja ili ograničenja rada web stranice.
Algebra ne osigurava točnost, savršenstva i točnost sadržaja, podataka, slika i slično, objavljenih na Algebra Internet stranicama, također ne preuzima odgovornost za štetu, koju bi mogli trpjeti kupci zbog oslanjanja na objavljen sadržaj.
Algebra ne odgovara za štetu, koja se može dogoditi na strojnoj opremi kupca, programskoj opremi ili drugoj opremi zbog upotrebe web stranica.
Korisnik mora pružiti shodno s tim zaštitu opreme (antivirus itd.) pred pristupom do i upotrebom Algebra Internet stranicama i drugih servisa.
Korisnik mora pružiti shodno s tim sigurnost i povjerenje podataka, koji se upotrebljavaju za prijavu na Algebra Internet stranicama (e-mail, lozinka).
Usluga ne odgovara za štetu koja bi se mogla dogoditi korisniku zbog neovlaštenog objavljivanja ili upotrebe podataka za registraciju.
Korisnik/kupac uz plaćanje potvrđuje da je obaviješten i da se slaže sa svim uvjetima.
Izjava o zaštiti, prikupljanju i prijenosu osobnih podataka i njihovom korištenju
Algebra se obavezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Algebre i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Unos i prijenos osobnih podataka i podataka o broju kreditne kartice zaštićen je najvišim sigurnosnim standardima koje osigurava WSPay sustav za on-line autorizaciju kreditnih kartica u skladu sa zahtjevima kartičara i kartičarskih brendova te PCI DSS standarda. Autorizacija i naplata kreditnih kartica radi se korištenjem sustava WSPay za autorizaciju i naplatu kartica u realnom vremenu.
Reklamacije
Reklamacije vezane uz nedostatke, kao i svi ostali prigovori mogu se izjaviti u pisanoj formi putem elektroničke ili obične pošte, te usmeno putem telefona na broj za podršku kupcima:
- 01 2332 861 radnim danom od 08-16 sati. ili
- na e-mail adresu: info@algebra.hr ili pismeno na adresu:
- Gradišćanska 24, 10000 Zagreb
U slučaju opravdane reklamacije omogućuje se raskid ugovora uz povrat uplaćenog iznosa ili zamjena pretplate na uslugu. Reklamacije se priznaju samo uz predočeni račun kao jedini dokaz kupnje.
Platforma za on-line rješavanje potrošačkih sporova (Platforma za ORS)
Člankom 14. stavkom 1. Uredbe (EU) br. 524/2013. o on-line rješavanju potrošačkih sporova, koja se primjenjuje od 09. siječnja 2016. godine, propisana je obveza trgovaca sa sjedištem u Europskoj uniji koji sudjeluju u ugovorima o online prodaji ili uslugama te online tržištima koja su uspostavljena u Uniji da na lako dostupnom mjestu na svojim internetskim stranicama osiguravaju elektronsku poveznicu s Platformom za ORS.
Pravo na jednostrani raskid ugovora sklopljen izvan poslovnih prostorija ili sklopljen na daljinu
Potrošač može, ne navodeći razlog, raskinuti ugovor, u roku od 14 dana od dana sklapanja ugovora ili po njegovom primitku.
Pravo na odustajanje počinje teći od datuma izdavanja računa.
Ukoliko potrošač nije dobio ovaj obrazac, rok za jednostrani raskid počinje teći od dostave ovog obrasca i ističe nakon jedne godine i 14 dana.
Ukoliko potrošač nije dobio sve tražene informacije, rok za jednostrani raskid počinje teći od trenutka kada potrošač dobije te informacije, i ističe nakon tri mjeseca i 14 dana.
Da bi ostvario pravo na jednostrani raskid, potrošač mora trgovcu pisano dostaviti obavijest u kojoj navodi da raskida ugovor. Obavijest mora biti napisana na trajnom mediju i sadržavati podatke koji su niže naznačeni, a može biti dostavljena kao (npr. pismo poslano poštom, elektronička pošta).
Ukoliko potrošač koristi svoje pravo na jednostrani raskid, neće snositi s tim u vezi nastale troškove.
- Obrazac za jednostrani raskid ugovora možete preuzeti klikom na ovu poveznicu